Ayuda para pagar Internet
La Comisi贸n Federal de Comunicaciones (FCC) ha creado el Beneficio de Emergencia para Internet (EBB), un programa temporal para ayudar a los hogares a pagar los servicios de Internet durante la pandemia. La FCC busca de esta manera que las familias sigan conectadas a los sitios de trabajo, recibiendo informaci贸n de las entidades de salud, clases virtuales y muchas ventajas m谩s.
El EBB esta limitado a ofrecer un descuento mensual en los pagos de Internet con las empresas proveedoras participantes en el programa y un 煤nico descuento en la compra de un equipo para conectarse o computadora.聽
驴Qui茅nes pueden aplicar?
- Tiene un ingreso igual o menor al 135% del nivel federal de pobreza (Federal Poverty Guidelines, en ingl茅s) ) o participa en ciertos programas de asistencia social.
- Recibe beneficios en la escuela bajo el programa de almuerzo o desayuno gratuito o reducido.
- Recibi贸 una beca Federal Pell Grant para la Universidad durante el a帽o en curso.
- Experiment贸 una p茅rdida sustancial de ingresos debido a la p茅rdida de su empleo o a la suspensi贸n de su trabajo, sin sueldo, desde el 29 de febrero de 2020.
- Cumple con los criterios de elegibilidad exigidos por un proveedor participante en un programa de bajos ingresos o en un programa COVID-19 ya existente.
驴C贸mo solicitar la ayuda?
- Contacta directamente a un proveedor de Internet participante. Pregunta si participa en el programa EBB. utiliza nuestros servicios en l铆nea para encontrar una empresa participante en tu localidad. Si no puedes solicitar el beneficio a trav茅s del proveedor, tendr谩s que solicitarlo usando las opciones 2 o 3 que se muestran m谩s abajo y luego contactar a un proveedor participante para seleccionar un plan elegible.
- En l铆nea. Usa la solicitud que aparece en el sitio web GetEmergencyBroadband.org para solicitar el beneficio en l铆nea. En el sitio web tambi茅n encontrar谩s a los proveedores participantes en tu localidad. Despu茅s de solicitar el beneficio, tendr谩s que contactar a un proveedor participante para seleccionar un plan elegible.
- Por correo postal. Llama al 833-511-0311 para obtener una solicitud. Imprime la solicitud en ingl茅s o espa帽ol. Compl茅tala y env铆ala por correo postal con tu comprobante de elegibilidad a:
Emergency Broadband Support Center
P.O. Box 7081
London, KY 40742
Despu茅s de recibir el aviso de que son elegibles para el programa, los hogares deben contactar a un proveedor participante para seleccionar un plan elegible en base al Beneficio De Emergencia Para Internet (Emergency Broadband Benefit, EBB, por sus siglas en ingl茅s).
Para obtener m谩s informaci贸n sobre este programa de asistencia, revisa la p谩gina dedicada a Respuestas a Preguntas Frecuentes del Consumidor y, por favor, sigue consultando estas p谩ginas con regularidad para obtener informaci贸n actualizada sobre este programa.
